Privatlivspolitik

Gældende fra den 5. november 2023.

Introduktion

Vi, Main AI ("vi", "os", eller "vores"), forpligter os til at opretholde et højt niveau af beskyttelse af privatlivet for vores brugere ("du", "din", eller "brugere") i overensstemmelse med Generel Data Beskyttelsesforordning (GDPR), EU AI Act og andre relevante databeskyttelseslove. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler oplysninger, der vedrører dig, og understreger vores forpligtelse til at anvende kunstig intelligens (AI) ansvarligt.

1. Indsamling og Anvendelse af Data

1.1 Vi indsamler anonymiserede oplysninger om din brug af vores website og platform, herunder, men ikke begrænset til, brugeraktivitet, navigation, og interaktioner. Disse data anvendes til at forbedre brugeroplevelsen og til at analysere anvendelsesmønstre, alt sammen med et fundament i ansvarlig data etik. Vi sikrer, at alle AI-systemer, der bidrager til dataanalysen, overholder EU AI Act ved at minimere risici og fremme transparente brugerinteraktioner.

1.2 Vores chatbots og AI-assistenter indsamler ligeledes anonymiserede data baseret på dine interaktioner. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre AI's ydeevne og præcision for at tilbyde dig en bedre service, alt imens vi respekterer privatlivets fred og overholder de højeste standarder for etik og compliance.

2. Compliance og Governance

2.1 Vi har implementeret en governance-model for AI, der inkluderer regelmæssige risikovurderinger, kvalitetssikring af datasæt og etablering af en etisk repræsentant for at overvåge AI-applikationernes overensstemmelse med EU AI Act.

2.2 Vi engagerer os i løbende dialog med relevante regulatoriske myndigheder for at sikre, at vores anvendelse af AI overholder gældende lovgivning og fremmer ansvarligt AI.

2.3 Med henblik på overensstemmelse med EU AI Act kan det være nødvendigt at indsamle yderligere data for at udføre risikovurderinger og sikre ansvarlig anvendelse af AI. Dette vil altid ske med dit udtrykkelige samtykke og i overensstemmelse med GDPR.

3. Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på vores website og platforme. Indsamling af cookies sker kun med dit samtykke. Du har mulighed for at tilbagekalde dit samtykke til cookies ved at justere dine browserindstillinger eller via vores cookie-indstillingsværktøj på vores website. Denne tilgang sikrer, at vi overholder GDPR og EU AI Act's principper om brugerens ret til autonomi og kontrol over egne data.

4. Sensitive & Personfølsomme Oplysninger

Vi opfordrer dig til ikke at indtaste personligt identificerbare oplysninger i vores tjenester, medmindre de er hostet lokalt af os eller af andre kvalificerede løsningsudbydere samt at der foreligger en underskrevet og gyldig databehandler aftale. Vi forsøger at undgå indsamling af følsomme oplysninger, men hvor det er nødvendigt, deles disse med vores tjenestes underleverandører herunder Microsoft som hoved- underdatabehandler, altid i overensstemmelse med GDPR og under de sikkerhedsforanstaltninger, der kræves for at beskytte dine data. Du kan kontakte os på info@mainai.dk for en udtømmende liste af underbehandlere, dette vil typisk være beskrevet af den individuelle aftale.

5. Dataopbevaring og Sikkerhed

De indsamlede oplysninger opbevares i datacentre indenfor EU, "North Europe" og "Sweden Central" eller "on-perm" hos kunden samt i op til en periode på 3 år, hvorefter de bliver permanent slettet fra systemet. Vi implementerer strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang eller tab, i tråd med de sikkerhedsstandarder, der er foreskrevet.

6. Dine Rettigheder

6.1 I overensstemmelse med GDPR har du ret til at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dine personlige data. Det kan du altid gøre på denne side ved at klikke på knappen “tilbagekald samtykke“ som iværksætter en sletning af dit tidl. registeret samtykke. Du kan også kontakte os på info@mainai.dk for at for udleveret de personlige data som vi har måtte opbevare på baggrund af dit samtykke.

6.2 Udover dine rettigheder under GDPR, giver EU AI Act dig ret til at blive informeret om, hvornår beslutninger træffes af eller med bistand af AI, som har juridiske eller lignende væsentlige effekter på dig. Du har også ret til at anmode om menneskelig indgriben, at udtrykke dit synspunkt, og til at anfægte afgørelsen. Behandlingstiden af sager er relativ til den enkelte sags omfang og kompleksitet.

7. Kontaktinformation

Vores engagement i databeskyttelse og ansvarlig AI er solidt og vi forpligter os til at anvende teknologi på en måde, der fremmer tillid, sikkerhed og gennemsigtighed. For spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik eller vores anvendelse af AI, kontakt venligst den data ansvarlige på info@mainai.dk.

8. Ændringer til Politikken

Denne cookie- og privatlivspolitik vil blive opdateret regelmæssigt for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologiudvikling og lovgivningsmæssige ændringer. Vi forpligter os til at kommunikere alle væsentlige ændringer til vores brugere på en rettidig og klar måde.